- Ordini composti da più colli
Alcuni prodotti, come i letti matrimoniali o gli articoli composti da più elementi, possono essere spediti in più colli.
- Consegne in momenti diversi
I colli dello stesso ordine possono essere affidati al corriere insieme, ma arrivare in date diverse. La consegna di un collo non significa necessariamente che l’intero ordine sia stato recapitato.
- Tracciamento
Quando disponibile, riceverai le informazioni di tracciamento per seguire la spedizione. Ti consigliamo di controllare gli aggiornamenti relativi a tutti i colli.
- Collo mancante
Se uno o più colli non risultano consegnati, contattaci indicando il numero dell’ordine e le informazioni di tracciamento. Verificheremo la spedizione con il corriere e ti aggiorneremo.
Per i tempi e le modalità generali di consegna, consulta “Politica di Spedizione”.